AUTOMOTIVE DIAMONDS HA INCORPORADO EN SUS MERCADOS EUROPEOS CLAVE A TRES SOCIOS NUEVOS: GATES EUROPE; PHILIPS AUTOMOTIVE LIGHTING Y EL GRUPO SOGEFI CON SUS MARCAS: PURFLUX, COOPERSFIAAM, FRAM Y SOGEFI PRO
2 de octubre de 2014.– Automotive Diamonds, el programa de recompensa a la fidelidad del cliente del mercado independiente de repuestos (IAM, por sus siglas en inglés), ha anunciado la incorporación en sus mercados europeos clave de tres socios nuevos de calidad de Equipo Original: Gates Europe; Philips Automotive Lighting y el grupo Sogefi con sus marcas: Purflux, CoopersFiaam, FRAM y Sogefi Pro.
Se unirán al fundador, TRW Automotive Aftermarket, y a los socios posteriores, DENSO After Market y Girling, que se integraron en el programa en 2014. Esta noticia refuerza el objetivo fundamental del programa: permitir el crecimiento y sostenibilidad del mercado de posventa a través de recompensas a los talleres por su fidelidad a diversas marcas globales.
El conjunto de todas las marcas representa una cartera de productos interesante de la que se pueden obtener valiosos «diamonds»: sistemas de sincronización y transmisión por correa de Gates; productos de iluminación de Philips y filtros de Sogefi Group. Estos productos estarán posicionados junto al «Corner Module» de los productos de frenos, dirección y suspensión de TRW ylos productos de arranque, térmicos y eléctricos de DENSO.
Sobre esta noticia, el director de Comunicación para talleres de TRW, Alexander Knorn, comenta: «Es una gran noticia para el sector en su conjunto. Todos los socios ofrecen productos que se complementan entre sí a la perfección. En un mercado extremadamente competitivo y un entorno global sometido a cambios incesantes, resulta tranquilizador asociarse con empresas que comparten nuestra visión sobre la seguridad, la calidad y la excelencia en el servicio de atención al cliente.»
Hedy Borreman, directora de Comunicación de posventa de DENSO, añade: «Además, el programa «Automotive Diamonds» canaliza información de producto y promocional directamente a los talleres y permite a los socios individuales realizar campañas hechas a medida.»
«Un número más elevado de socios nos permitirá llegar a una audiencia más amplia, de modo que el programa resultará más beneficioso para el instalador.»
Puesto en marcha justo hace tres años con el nombre TRW-Diamonds y renombrado a principios de 2014 como Automotive Diamonds para reflejar la incorporación de las marcas de DENSO y Girling, el programa sigue fortaleciéndose; ganando peso a medida que atrae a más socios.
Al adquirir productos, los mecánicos de los talleres ganan puntos o «diamantes» (diamonds) que pueden canjear por los premios que elijan. Las promociones que se realizan regularmente están generando más tráfico a través del programa, lo que permite que se beneficie más gente y está comprobado que tiene un efecto positivo en las ventas.
Puede encontrarse información detallada en: www.automotivediamonds.com. El sitio web está disponible en siete idiomas europeos: español, inglés, alemán, francés, portugués, polaco y neerlandés.
La siguiente tabla muestra en qué países participa cada marca.
Sobre «Automotive Diamonds»
«Automotive Diamonds» es un programa de fidelización de clientes en rápido crecimiento creado por TRW Automotive Aftermarket en 2011. El programa recompensa la fidelidad de los talleres mediante la asignación de puntos o «diamantes» (diamonds) por la compra de productos de posventa de gama alta de todos los socios. Posteriormente, estos puntos pueden canjearse por diversos premios. Asimismo, el programa permite a los socios crear campañas a medida dirigidas a mercados específicos. Entre los socios actuales se encuentran: DENSO; Gates Europe; Girling; Philips Automotive Lighting; El grupo Sogefi Group (con sus marcas: CoopersFiaam, FRAM, Purflux, Sogefi Pro) y TRW Automotive Aftermarket. En la actualidad, el programa está disponible con diversos niveles de disponibilidad de las marcas en 10 países: (Alemania, Austria, Bélgica, España, Francia, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido y República Checa).
Puede encontrarse toda la información al respecto, incluido cómo unirse y qué marcas hay disponibles en cada país, en: www.automotivediamonds.com
Texto y fotografías: Automotive Diamonds
