- TRAS RECURRIR A LOS SERVICIOS PROFESIONALES DE KEYCARS VALENCIA, EMPRESA ESPECIALISTA EN CERRAJERÍA Y ELECTRÓNICA DEL AUTOMÓVIL, HEMOS PODIDO CONOCER EN PROFUNDIDAD LA EMPRESA Y LA GRAN VARIEDAD DE SERVICIOS QUE PRESTAN AL USUARIO
- SIN DUDARLO, GRANDES PROFESIONALES QUE PUEDEN RESOLVER CON SOLVENCIA Y RAPIDEZ EL GRAN PROBLEMA QUE PUEDE SUPONER QUEDARNOS SIN LAS LLAVES DE NUESTRO COCHES…
Valencia, 24 de junio de 2024.- Ningún conductor está exento de sufrir un percance con las llaves de sus vehículos: desde perderlas, dejárselas dentro del mismo y cerrarlo, sufrir una avería eléctrica que las inhabilite, un robo, etc. Y esto es lo que nos ocurrió, dejarnos el juego de llaves dentro del coche y cerrarlo accidentalmente, dejándolo cerrado a cal y canto. Tras los nervios y preocupaciones que genera este tipo de situaciones, pudimos contactar con la empresa Keycars Valencia; tras explicarles con detalle el problema e indicarles la ubicación del vehículo, su unidad móvil se desplazó hasta donde éste se encontraba estacionado y resolvieron el problema de un modo limpio y extremadamente profesional sin producirle ningún daño al vehículo.
El servicio prestado por Keycars Valencia nos generó mucha curiosidad, de manera que días más tarde concertamos una visita a sus instalaciones valencianas para poder conocer mejor el amplio catálogo de servicios que prestan; desde luego, la visita valió la pena por la cantidad de cosas interesantes que aprendimos.
Keycars Valencia ocupa un amplio local en la calle Puigcampana de Valencia, donde comparten instalaciones la tienda, donde venden el amplio catálogo de mandos que tienen disponible, realizan las tradicionales copias de llaves y atienden al público en general. A modo de curiosidad, cuentan con unas dos mil referencias que, prácticamente, cubren todas las marcas y modelos del mercado. Constantemente se incorporan nuevos espadines para mecanizar y, si surge la ocasión se adquieren partidas de material de vehículos clásicos que se incorporan a su catálogo. De esta manera, además de coches, pueden prestar servicio a las principales marcas de motos y de camiones.
Anexa a la misma se encuentra el amplio taller al que desplazan los vehículos sobre los cuales están interviniendo, porque realizar un duplicado de llaves, trabajos sobre centralitas o módulo de control (clonado, reprogramación, reparación, etc.) puede exigir tener el coche al alcance de la mano. En el mismo también se encuentra el completo laboratorio con equipos de diagnosis, así como hardware y software específico para este tipo de servicios. Junto a los equipos de última generación conviven otros de generaciones más antiguas, necesarios para trabajar con vehículos más antiguos, de manera que la edad del mismo no sea un impedimento para repararlo. Junto a la más moderna tecnología no faltan herramientas manuales diseñadas exprofeso para actuar sobre las cerraduras, muchas de ellas adaptadas a las particulares de cada sistema instalado en el coche. La empresa también cuenta con una unidad móvil equipada con un completísimo taller, que permite realizar cualquier servicio de apertura de un vehículo. Su ámbito de actuación abarca prácticamente toda la provincia de Valencia (Valencia-capital, Torrente, Gandía, Paterna, Sagunto, Alzira, Mislata, Burjasot, Onteniente, Aldaya, Manises, Alacuás, Xátiva, Chirivella, Sueca, Catarroja, Algemesí, Oliva, Cuart de Poblet, Paiporta, Alboraya, Puebla de Vallbona, Liria, etc.). También es normal recibir en sus instalaciones para su reparación vehículos procedentes de otros puntos de España. Sus clientes pueden ser tanto propietarios o usuarios de un vehículo, así como concesionarios, talleres y otros profesionales del sector o compañías aseguradoras.
El responsable técnico de Keycars Valencia nos explicaba que el catálogo de servicios que prestan es muy amplio y que evoluciona según lo hace la tecnología que van incorporando los coches: así, se puede hablar de copia y duplicación de llaves de coche; duplicación y reparación de mandos del coche; carcasas y fundas de llaves de coche; bombines y cerraduras de coche, apertura, reparación, codificación y sustitución; apertura de vehículos sin dañar el vehículo; clonación de unidades de inmovilizadores, etc.
También trabajan con otras centralitas que pueden encontrarse en los coches, como las centralitas de motor, las de airbag o de audio. Los años de experiencia de experiencia acumulados los han llevado a desarrollar unos protocolos de trabajo que permiten minimizar la pérdida de datos al manipular estos componentes electrónicos y que pueden provocar daños irreparables en el vehículo. Entre los servicios que prestan, tal vez menos conocidos, figuran los cursos de formación que imparten a profesionales del gremio con carácter periódico. Los vehículos clásicos e incluso los youngtimers también tienen su lugar en Keycars Valencia, porque su equipo técnico también puede recuperar o reparar cuadros de instrumentos y otros componentes electrónicos.
Esto lo han conseguido tras una actividad que se remonta ya a quince años. Durante estos, la formación del personal que integra la empresa ha sido una constante, de manera que pueden utilizar prácticamente todas las herramientas de diagnosis existente en el mercado, incluyendo las que las marcas oficiales ofrecen a los profesionales. También cuentan con una red de contactos internacionales que les permiten acceder a información técnica y de soporte que fuera de este mundo sería imposible de conseguir. Tal y como nos explicaba el responsable técnico, es un trabajo con un fuerte componente vocacional, en el cual cada avería se asume como un reto a superar. Así, la mayor satisfacción es ver la cara del cliente cuando por fin…¡su vehículo puede abrirse o arrancarse!.
También nos destacaba la falta de jóvenes que quieran introducirse en esta profesión dadas las exigencias de formación y reciclaje continuo que son precisas. Se nos remarcó que dentro de un mismo modelo o serie pueden existir multitud de variaciones en los componentes electrónicos o en su arquitectura, que pueden ser objeto de intervención de manera que una incorrecta manipulación de los mismos puede suponer graves daños para el vehículo; esto les ha llevado con frecuencia a tener que reparar averías causadas por manipulaciones incorrectas en estos componentes para proceder luego a reparar la avería original que sufría el vehículo.
La apertura de vehículos puede ocasionar, además de los problemas técnicos reseñados, problemas de tipo legal; por esta razón, antes de realizar cualquier servicio de este tipo se adoptan todas las medidas legales para garantizar la licitud de la actuación a realizar, trabajándose en estrecha colaboración con las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, los cuales también recurren a los servicios de la empresa. Los clientes son informados sobre las implicaciones legales de las actuaciones a realizar, o incluso cuando estas no pueden llevarse a cabo por algún impedimento de este tipo. Igualmente, se adoptan todas las cautelas necesarias para evitar un uso ilegítimo de sus servicios o la comisión de delitos conforme a la normativa legal vigente.
Sin lugar a dudas, tener el teléfono de Keycars Valencia a mano puede ser muy importante en caso de sufrir alguno de los percances que hemos descrito (pérdida de las llaves, avería en los mandos, etc.); ante la variable respuesta de la marca de nuestro vehículo, que puede oscilar entre recomendar la fuerza bruta para acceder al vehículo o hacer esperar para gestionar unas nuevas llaves a un precio prohibitivo, es bueno tener una opción alternativa. En nuestro caso particular, ha sido un gran descubrimiento conocer a este taller y todos los servicios que pueden prestarnos.
Agradecemos al equipo de Keycars Valencia las facilidades prestadas para la elaboración de este reportaje.
Fuente: Juan Inigo Ros
Fotografías: Clásicos al Volante
