- SEAT Y HARALD A. MØLLER, ENTRE LOS PIONEROS EN DESAFIAR EL ACTUAL MODELO DE NEGOCIO Y DISTRIBUCIÓN DE AUTOMÓVILES
- SEAT LLEGA AL PAÍS ESCANDINAVO CON UN FORMATO DE DISTRIBUCIÓN OMNICANAL BASADO EN UNA PLATAFORMA DE ECOMMERCE
- ACUERDO CON EL OPERADOR DE MOVILIDAD HYRE PARA OFRECER INNOVADORES CONCEPTOS DE MOVILIDAD
- LOS IBIZA, LEÓN, ARONA Y ATECA SERÁN LOS PRIMEROS MODELOS COMERCIALIZADOS
23.04.2018.- SEAT continúa su expansión internacional y desembarca en Noruega, un país de referencia en nuevas tendencias y movilidad del futuro. La compañía pone en marcha innovadores conceptos de distribución y ofrece una experiencia de compra ininterrumpida y centrada en el cliente.
La estrategia planteada se enmarca en el objetivo de la compañía de hacer de SEAT Noruega un referente en materia de transformación digital. Noruega es uno de los países europeos más digitalizados y pionero en el desarrollo de tendencias emergentes. Este escenario convierte al mercado en el lugar idóneo para proponer soluciones innovadoras y probar nueva iniciativas que pretenden mejorar la experiencia de compra de los usuarios.
El propósito de SEAT es estar donde se encuentren los clientes, adaptarse a su estilo de vida y proporcionarles soluciones de movilidad que encajen con sus necesidades. El elemento clave del sistema de distribución es una plataforma online de eCommerce que permite a los usuarios comprar un coche las 24 horas del día, los 365 días del año.
El diseño fácil e intuitivo del uso de la plataforma permite al usuario concluir la operación en 10 minutos siguiendo 5 clics.
Después de elegir el modelo preferido, el cliente:
- Selecciona el acabado: FR, XCellence o Style.
- Elige el motor que más se adapte a sus necesidades.
- Escoge el color deseado.
- Añade accesorios si así lo desea.
- Concluye la operación de compra y confirma el apropiado producto financiero.
Esta plataforma cuenta con el apoyo de un centro de atención telefónica al consumidor que opera como único interlocutor y desdibuja la frontera entre ventas y actividades posventa.
Fuente: SEAT
Fotografía y vídeo: SEAT
