- LOS PREMIOS KIWAMI RECONOCEN LA EXCELENCIA EMPRESARIAL Y EL SERVICIO AL CLIENTE ALCANZADO POR LOS CONCESIONARIOS EUROPEOS DE LEXUS
- ESTE AÑO HAN SIDO DISTINGUIDOS 2 CONCESIONARIOS ESPAÑOLES DE ENTRE 17 GANADORES
- LEXUS MADRID NORTE Y LEXUS PALMA DE MALLORCA, ENTRE LOS MEJORES CONCESIONARIOS LEXUS EN EUROPA
- LOS PREMIOS REFLEJAN LA APUESTA DE LEXUS POR “PERSONALIZAR EL LUJO” Y OFRECER UNA HOSPITALIDAD OMOTENASHI ÚNICA A TODOS LOS CLIENTES
14.7.2024.- Lexus ha anunciado los ganadores de sus Premios Kiwami 2024, unos galardones otorgados a los concesionarios más destacados de todo el continente europeo. En esencia, consiste en tratar a cada cliente con el mimo y la atención al detalle que ofreceríamos a un invitado a nuestra casa, lo que reafirma el principio de Lexus de “personalizar el lujo”.
Este año, 17 concesionarios han sido reconocidos por sus logros empresariales y su nivel excepcional de servicio al cliente, que ofrece la hospitalidad Omotenashi, característica de Lexus. De entre ellos destacan dos centros en España: Lexus Madrid Norte y Lexus Palma de Mallorca.
Pascal Ruch, vicepresidente de Toyota Motor Europe para Lexus, comentó:
“Se trata de un momento muy emocionante para nuestros concesionarios, con los que colaboramos en nuestro programa de futuros modelos electrificados y maximizamos las oportunidades que ofrece la digitalización. Al mismo tiempo, mantenemos nuestra atención a las personas y ofrecemos a nuestros clientes una gran experiencia, tanto si visitan nuestros centros en persona como si es a través de nuestros canales digitales.
Mi enhorabuena a los ganadores de este año, ya que todos ellos han alcanzado cotas excepcionales de rendimiento empresarial y servicio”.
Los Premios Kiwami (“excelencia sobresaliente”) comenzaron en 2016 y este año más de 340 concesionarios oficiales Lexus eran candidatos en toda Europa.
Los laureados de este año han sido reconocidos en un acto de cuatro días en Noruega, que incluyó una sesión sobre electrificación, la posibilidad de compartir buenas prácticas, una cena de gala y oportunidades para disfrutar de paisajes espectaculares con excursiones y expediciones a fiordos.
Los ganadores de los Premios Kiwami 2024 son:
- Lexus Astana – Kazajistán.
- Lexus Baku – Azerbaiyán.
- Lexus Bologna – Italia.
- Lexus Dnipro – Ucrania.
- Lexus Hull – Reino Unido.
- Lexus Ipswich – Reino Unido.
- Lexus Kifisias – Grecia.
- Lexus Madrid Norte – España.
- Lexus Mühldorf – Alemania.
- Lexus Osnabrück – Alemania.
- Lexus Palma de Mallorca – España.
- Lexus Pays-Basque – Francia.
- Lexus Průhonice – Chequia.
- Lexus Shymkent – Kazajistán.
- Lexus Szczecin – Polonia.
- Lexus Treviso – Italia.
- Lexus Warszawa-Wola – Polonia.
Fuente: Lexus
Fotografía: Lexus
